Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 31.03.2026
Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou VitaFlex SK s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky. Objednávkou produktu súhlasíte s týmito podmienkami. Všetky naše produkty sú doplnky stravy a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu ochorení.
Objednávky a platby
Objednávky možno podať prostredníctvom našej webovej stránky alebo telefonicky. Po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať na potvrdenie. Platba je možná v hotovosti pri doručení alebo kartou online. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a sú platné do odvolania.
Dodanie a doprava
Produkty doručujeme do 2-4 pracovných dní na území Slovenska. Doprava je bezplatná pri objednávkach nad 50 €. V prípade nedostupnosti produktu vás budeme informovať o predpokladanom termíne dodania. Riziko škody prechádza na kupujúceho prevzatím zásielky.
Odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Vrátime vám kúpnu cenu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
Reklamácie a záruka
Na všetky produkty poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti. Pri vadách tovaru postupujeme podľa platného zákona o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich podania. V oprávnených prípadoch poskytneme náhradu alebo vrátenie kúpnej ceny.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Zmeny podmienok budeme zverejňovať na našej webovej stránke.
Kontaktné údaje predávajúceho
VitaFlex SK s.r.o.
Hlavná 123
811 02 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54123789
DIČ: 2121234567
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567